Informujemy o otwarciu kolejnego punktu serwisowego Wa-Tech.  Pełne wsparcie techniczne i profesjonalizm – dla stałych oraz nowych Klientów.

Rok 2020 jest testem dla wielu firm,  pomimo pandemii –  nie zwalniamy – stawiamy na rozwój aby móc zapewniać wysoki poziom obsługi i wsparcia.

Jako producent agregatów prądotwórczych stawiający na rozwiązania oparte maksymalnie na własnych zasobach i własnych wysokich standardach  – musimy dbać o każdy aspekt branży którą się zajmujemy.

Podczas zawierania transakcji warto zwrócić uwagę na to co dzieje się po sprzedaży/po oddaniu inwestycji.
Należy potwierdzić na kogo ? i w jakim zakresie możemy wówczas liczyć ?

Standardem wielokrotnie przez nas powtarzanym – jest “nasz mobilny serwis”.  Słowo “nasz” jest równoznaczne z tym, że są to nasi pracownicy , nie korzystamy z firm zewnętrznych.  Jeśli konieczne jest wykonanie przeglądu gwarancyjnego , czy wymiana wyświetlacza po zbiciu siekierą przez sąsiada (autentyczny przypadek!) – zapewniamy że serwis wykonujący usługę, to nasz pracownik – znający sprzęt i mający doświadczenie w serwisowaniu naszych produktów.

Poza mobilnym serwisem naszych jednostek stacjonarnych, oferujemy również naprawę urządzeń małych/przenośnych.  Ta druga grupa urządzeń – naprawiana jest w naszej siedzibie (takie rozwiązanie pozwala na maksymalne obniżenie kosztów usługi).

Naprawiamy agregaty wszystkich producentów – podejmujemy się nawet tych ciężkich przypadków. Podczas przyjęcia sprzętu, Klient otrzymuję informację na temat kosztu diagnozy, dodatkowo określamy wstępny koszt naprawy.

Stała i zwiększona ilość zleceń naprawczych nie może wpływać na jakość usług – w związku ze zwiększeniem zapotrzebowania otworzyliśmy kolejny punkt serwisowy – oczywiście w najbliższych tygodniach nasz nowy punkt serwisowy będzie rozbudowywany o kolejne stanowiska/ urządzenia.

Szukasz serwisu dla swojego agregatu prądotwórczego ? motopompy ? silnika ? zagęszczarki ?
Zapraszamy !

/
24.07.2020
Marcin Przybylski
Specjalista ds. obsługi Klienta